看護師に当たってストレス発散!??看護師を怒鳴りつけることでストレスを発散させる困った患者さん。

看護師に当たってストレス発散!??看護師を怒鳴りつけることでストレスを発散させる困った患者さん。

看護師は、常に人と接する仕事です。
看護師の業務はもちろんハードで大変ですが、それ以上に、患者さんやそのご家族との関わりに悩まされる事が沢山あります。
患者さんというのは病気を患っています。
それだけでも不安やストレスが溜まりますし、入院生活という自由が利かずに行動が制限される環境は、ストレスも倍増します。
その為、患者さんの中には、そのストレスを看護師に八つ当たりする事で発散させる方もいます。
看護師に暴言を吐いて、怒鳴りつける患者さんというのは、実は結構いるものなんです。
患者さんは大変なんだ、という事を理解していても、暴言などを吐かれると、関わりたくないと思ってしまうのは正直な気持ちです。
私達が患者さんに寄り添う為に、優しい言葉をかけても、怒鳴り散らされたりすると、こちらも落ち込んでしまいます。

でも、看護師の仕事をしている以上、そのような患者さんとどう関わっていけばいいのか、どうしたら心を開いて貰えるか、
考える事が大切だと思っています。
もしかしたら、私達看護師は、忙しく仕事をしている為に、患者さんに冷たい態度を取ってしまっているのかもしれません。
治療の為だと思い、患者さんを束縛するような発言や態度を取っているのかもしれません。
私達にはわからないところで、患者さんは苦痛を味わっているのかもしれません。

怒鳴られるから、なるべく関わらないようにする、といった態度を取っていたら、いつまでたっても状況は変わらないと思います。
患者さんの事を悪く思うのではなく、私達も改めなければいけない部分は沢山あるような気がします。
常に相手の事を思いやる気持ちがあれば、いつかは、お互いに寄り添う事ができるかもしれません。

2014年4月 1日|